Vyzvednutí klientu v hotelu, který je v centru Prahy je v ceně výletu.
Vyzvednutí klientů z hotelu a odvoz na centrální místo odjezdu se nepočítá do celkového času výletu.
Klienti musí být v čas na dohodnutém místě vyzvednutí. Zmeškání domluveného času a tím pádem i výletu není důvodem k vrácení peněz.
U výletů, které zahrnují odvoz zpět do hotelu, musí klient v den výletu nahlásit místo vysazení průvodci nejpozději do 13:00.
Čas vyzvednutí z hotelu klientů určuje dopravce a není shodný se začátkem času výletu. Zpožděné vyzvednutí z hotelu není důvodem k refundaci.
Klienti, kteří bydlí v docházkové vzdálenosti od hotelu mohou být vyzvednuty zaměstnancem Barta Tour a ten je může doprovodit na místo odjezdu pěšky.
Všechny výlety jsou zajištěny v anglickém jazyce. Výlety v jiných jazycích jsou domluveny předem s klientem.
V navštívených objektech je zajištěn lokální průvodce v anglickém jazyce. V jiných jazycích je průvodce zajištěn jen v případě, je-li dostupný.
Klient je povinen držet se skupiny a dbát pokynů průvodce.
Barta Tour nenese zodpovědnost za ztrátu nebo zapomenuté věci.
Barta Tour negarantuje rychlost internet na palubě autobusu. Rychlost se může měnit v závislosti na dostupnosti signálu v dané lokalitě.
Z důvodu zvýšené vodní hladiny je možné změnit trasu okružní plavby lodí.
Cena pro děti platí od 3 do 11 let. Děti do dvou let mají výlet zdarma. Sedačky a podsedáky pro děti je potřeba domluvit předem, ale společnost její dodání negarantuje.
Cena pro studenty platí ve věku od 12ti až 26ti let po předložení platné studentské průkazu. Cena pro seniory platí od 65 let věku.
Jakékoliv připomínky a reklamace ohledně služeb Barta Tour je nutno řešit ihned po skončení výletu. Reklamaci je potřeba sepsat písemně s průvodcem nebo se zaměstnancem Barta Tour
Bezplatné zrušení výletu je možné do 24 hodin před termínem odjezdu.
Cena Osobní nabídky je kapacitně omezena. Cena je konečná a nevztahují se na ní žádné slevy.
Cena Nejvýhodnější nabídky je konečná, na nabídku se nevztahují žádné další slevy – akce, student, senior, dítě atd.
Barta Tour si vyhrazuje právo na změny v programu a v ceně v případě neočekávaných změn návštěvních hodin objektů, dopravních omezení, konání kulturních událostí a neočekávaných přírodních podmínek.
Obchodní podmínky v dalších jazycích naleznete na našich webových stránkách www…..